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央视网消息:7月11日上午,国家邮政局召开2017年第三季度例行新闻发布会,在会上发布了《2017年二季度中国快递发展指数报告》。
国家邮政局发展研究中心市场监管研究处负责人在解读《2017年二季度中国快递发展指数报告》时指出,二季度快递业延续良好发展势头,服务质量有所改善,服务网络进一步向中西部地区、农村地区延伸,发展趋势总体平稳。二季度中国快递发展指数为189.1,同比提高18.9%。
从四个一级指标来看,二季度发展规模指数为249.9,同比提高30.1%。我国快递业务量收保持高位运行,同比增速稳定在30%左右,呈现企稳现象。业务量收增速差连续四个季度维持在5%以下,二季度增速差3.7%,为近五年最低。二季度服务质量指数为170.6,同比提高17.2%。满意度得分为77.1分,与一季度持平,同比提高了0.1分;72小时准时率为67.5%,同比下降7.9个百分点;用户对快递的有效申诉率为3.9件/百万件快件,同比降低1.8件/百万件快件,创六年来新低。二季度发展普及指数为153.6,同比提高11.5%。网点密度稳步增加,同比变化来看,每十万人增加1.3个快递网点,每千平方公里增加2.1个快递网点。从快递深度指标来看,快递业务收入占国内生产总值比重达6‰,同比提高0.8个千分点。二季度快递发展趋势指数为80。预计2017年三季度快递业务量将超过100亿件,同比增长32%;快递业务收入将超过1250亿元,同比增长27%。预计快递市场仍将高位运行,增速将趋稳,增量更为可观。