如何让花“留住”游客？

三农 来源：农民日报 2017年04月18日 08:58 A-A+
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　　1、发掘核心文化价值：深入挖掘当地文化，将当地厚重的文化脉络或是想传递给游客的价值观、生活态度注入花“赏花经济”。例如台湾的薰衣草森林就抓住现代男女对都市丛林的疏离感，贩卖一种“紫色梦想”。花只是一种媒介，游客更多的是被其深厚的文化内涵所吸引。

　　2、花田景观打造：花田的打造，要考虑实地的具体情况、花期、品种、道路等因素，在规划初期，就要考虑到对客户引流、疏导，避免在观赏火热期，人群都聚在一起。除此之外，还要留有余地，以便拓展其他项目等。避免投资过大，收回成本困难。

　　3、特色餐饮住宿：根据季节、当月的营销主题、活动主题来更换餐饮菜单，给游客带来新鲜感。同时搭配当季当地生产的蔬菜瓜果，吸引游客尝鲜。依托花田想传达的核心文化价值，建立民宿客栈等特色住宿，让游客可以停留，促进更多消费。

　　4、产品加工体验：配合市场调查及目标客群设定，开发各种以花为主的创意商品，游客可以参与加工体验，也可以购买成品，比如法国的普罗旺斯，把薰衣草制作成香包、香袋、精油、香水等，不断延长延伸薰衣草的产业链。

　　5、丰富活动设置：由丰富多变的活动让顾客获得不同体验，保持新鲜感。常态性活动可以采取各节点盖游园章、挂许愿卡等持续的活动，季节性活动则配合每个节气时点举办活动，充分运用园区内的自然景观资源、产品资源。

　　6、温情优质服务：以真诚对待朋友的心态来跟顾客互动，在规划活动时，也尽量提高服务人员和顾客间互动，使服务人员与顾客之间有了情感连结而愿意再次到访，形成二次消费。